1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Onlineshop www.orangenkiste.de bei der Orangenkiste S.L. (nachfolgend „Verkäufer“) tätigen.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Cabaloria S.L.
Albereda Jaume 1, 33
Aportando de Correo 137
46800 Xativa, Valencia, Spanien
E-Mail: info@orangenkiste.de
NIF: ES B06819841

3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt.

4. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–10 Werktage, abhängig von Wetter, Erntebedingungen und Versandlogistik.
Bei saisonalen oder regionalen Verzögerungen wird der Kunde per E-Mail informiert.

5. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt klimafreundlich und direkt aus Spanien.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.

6. Mangelhafte Produkte / Reklamation
Frische Produkte unterliegen natürlichen Schwankungen. Kleine optische Mängel stellen keinen Reklamationsgrund dar.
Bei tatsächlichen Mängeln (z. B. beschädigte oder ungenießbare Früchte) bitten wir um eine Fotodokumentation mit datiertem Foto der betroffenen Produkte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung.
Ein Ersatz erfolgt in der Regel mit der nächsten Bestellung oder nach individueller Absprache.

7. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten – sofern zutreffend – die gesetzliche Umsatzsteuer.
Der Kunde kann zwischen den im Shop angebotenen Zahlungsmethoden wählen.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

9. Widerrufsrecht
Da es sich um leicht verderbliche Ware (Frischware) handelt, ist ein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen.

10. Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt, Wetter oder Zollverzögerungen entstehen.
Eine Haftung für entgangenen Genuss oder individuelle Geschmacksvorlieben ist ausgeschlossen.

11. Datenschutz
Die Datenschutzerklärung auf www.orangenkiste.de ist Bestandteil dieser AGB.

12. Gerichtsstand
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand der Geschäftssitz des Verkäufers in Spanien.

13. Verpackung und Lagerung
Unsere Verpackung besteht aus recycelbaren Materialien und wird mit Blick auf Umweltfreundlichkeit und Produktschutz ausgewählt.
Die Mindesthaltbarkeit der Orangen beträgt in der Regel eine Woche ab Erhalt, abhängig von Sorte und Lagerbedingungen.
Für eine längere Haltbarkeit empfehlen wir, die Orangen einzeln zu lagern, ohne dass sie sich berühren. So kann sich die Lagerzeit um mehrere Wochen verlängern.
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular oder an die in unserem Impressum angegebenen Kontakt.